付款人累计3次提出无理拒付的，付款人开户银行应暂停其向外办理托收。

原则上，柜员不得手工从票据池回款专户划转资金。

授权单位指通过授权方式由其总部统一纳入票据池服务的集团客户各成员单位，在现金客户树中体现为根节点。

承办行负责具体为客户办理票据池各项业务，在跨一级分行票据池服务时负责出具经办机构办理意见。

优化企业开户服务是建立在有效识别客户身份、落实银行账户实名制、认真开展客户尽职调查基础之上的。

对公账户“双录”，柜面人员在新一代“对公存款组件”预开立账户后，通过新一代“公用服务-集中处理-扫描录入”菜单进行双录，录制完成后扫描开户资料提交后台审批。

对公账户开户“双录”原则上在营业网点柜面操作，但对于特殊客户不能来营业网点，申请上门“双录”的，各行在进行必要性评估的基础上，严格按照重要对公客户上门核查相关规定组织上门“双录”。

柜面对公账户“双录”时应与客户签订“开户录音录像内容确认书”，录制内容为法定代表人或单位负责人亲自在开户申请书上签字并唱读确认书内容的视频、音频。

资金结算业务上门核实操作可与单位账户代理见证业务相结合，上门核实流程视为代理行上门见证的内部安排，《派遣单》作为代理见证业务的查复附件反馈委托行，随账户资料一同保管

资金结算业务上门核查结束后，《派遣单》按机构及时间顺序编号，《派遣单》及须留存的相关复印件、打印的鉴别认证、照片、留存的视频等随账户资料保管（二名核查人对留存资料签字确认）。

资金结算业务上门核查流程中，营业网点负责人签发《派遣单》，并对派遣人员资格及上门核实事项的完整性、合规性负责。