受理客户需求的业务流程为（ ）

派有押运员运输的危险货物车辆，成组挂运时，途中不得拆解。

稻草垫一般铺垫于货物与车地板间或货物层间，起支承货物和防滑衬垫的作用。

凡未经车辆部门公布的，技术参数不全的敞车、平车及长大货物车，一律不得使用。

整车分卸的货物，按照发站至最终到站的运价里程全车计算运费和押运人乘车费。

跨装车组禁止溜放。

接取送达服务是指物流服务部门按约定的时间和地点，指派人员及车辆上门接运取货或送达卸货，与客户办理货物交接。

快运货物中心站应具备作业站功能，作业站应具备办理站功能。

货物快运列车是指按“五固定”客车化模式，在货物快运中心站、作业站间开行的货物快运列车。

车务站段（货运中心）作为接取送达业务责任主体，要健全管理职能，负责优化接取送达路径、合理配置接取送达运力、服务质量监控等。

铁路局集团公司作为接取送达业务实施主体，要在货运管理部门内完善物流管理职能，负责细化业务操作流程、构建服务网络、制定自有车辆管理制度以及与社会物流企业合作规范等。