事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告（）、或者（）。有关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告（）。

始发列车开车前（），经停或折返车在到达前（）重点关注列车运行情况，通过客票系统或客运营销辅助决策系统，查询本次列车上车人数；经停车还需查询下车人数。

综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。计划包括（）和（）。

遇列车开行密度较大的情况，应合理配置广播业务模板的（）和（），确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。

综控员完成车站时刻表的数据比对和修改、客运业务模板配置、计划生成后，应对相关业务模板数据进行核对。大型车站的综控（）、其余车站的（）须对模板进行审核，站段管理员须对模板进行复核。

旅服系统由集成管理平台和引导（）查询等子系统组成，通过集成管理平台实现对各子系统的操作控制。

根据铁路局运营管理需要，旅服系统集成平台采用（）运营管理模式。

旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

隧道防灾疏散救援系统 由（）应急照明、应急供电、防灾救援设各监控系统等设备设施组成。

客运设备定期检查重点针对管理制度（）以及安全管理和隐患整改情况进行检查。

客运设备日常检查重点针对客运设备巡视记录（）持证上岗等情况进行检查。