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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除（）、旅游列车以外的各种旅客列车。

A、国际

B、特快

C、动车组

D、高铁

答案：A

现代文学2018全程考试

粗暴待客：指对旅客（）、行为粗鲁，或有意设置障碍，刁难或殴打旅客，限制旅客人身权利的行为。

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现阶段，我国社会的主要矛盾是改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的矛盾。（）

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《旅客列车车窗玻璃破损应急处置规范》对于车辆乘务员确定为暂时无脱落风险的车窗（门）玻璃，客运乘务人员要注意观察变化情况，提示周围旅客注意安全，有异常时及时通知列车长、车辆乘务员、乘警到场处理。

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《铁路乘车证管理办法》持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证均可乘坐（）客车。

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补票手续费1元/人次。（）

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锅炉焚火时锅炉内循环管的水温不得超过90度。（）

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产生心理异常的原因有劳动自身的因素，（）和人与工作的相互适应。

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库内及途中作业时，要及时清理（）的积冰、积雪，严禁用水冲刷通过台、车梯子，用好防滑垫，防止滑倒摔伤。

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乱收费:是指违反规定的收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用；在列车上开办未经许可的经营收费项目，如卖（），餐车卖茶座，以及乱补乱罚，违价经营等行为。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（二）应当保护现场、维持秩序、协同救助的。

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单选题

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现代文学2018全程考试

《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除（）、旅游列车以外的各种旅客列车。

A、国际

B、特快

C、动车组

D、高铁

答案：A

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粗暴待客：指对旅客（）、行为粗鲁，或有意设置障碍，刁难或殴打旅客，限制旅客人身权利的行为。

A. 语言不文明

B. 语言污秽

C. 谩骂

D. 不文明举动

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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现阶段，我国社会的主要矛盾是改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的矛盾。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

点击查看答案

《旅客列车车窗玻璃破损应急处置规范》对于车辆乘务员确定为暂时无脱落风险的车窗（门）玻璃，客运乘务人员要注意观察变化情况，提示周围旅客注意安全，有异常时及时通知列车长、车辆乘务员、乘警到场处理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路乘车证管理办法》持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证均可乘坐（）客车。

A. 空调

B. 非空调

C. 空调可躺式

D. 非空调可躺式

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补票手续费1元/人次。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

锅炉焚火时锅炉内循环管的水温不得超过90度。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

产生心理异常的原因有劳动自身的因素，（）和人与工作的相互适应。

A. 生理疲劳与心理疲劳

B. 违章工作

C. 睡眠不足

D. 饮酒上岗

点击查看答案

库内及途中作业时，要及时清理（）的积冰、积雪，严禁用水冲刷通过台、车梯子，用好防滑垫，防止滑倒摔伤。

A. 通过台

B. 洗面间

C. 车梯子

D. 通过门

点击查看答案

乱收费:是指违反规定的收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用；在列车上开办未经许可的经营收费项目，如卖（），餐车卖茶座，以及乱补乱罚，违价经营等行为。

A. 卧铺边座

B. 高价商品

C. 连顿包餐

D. 质价不符

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（二）应当保护现场、维持秩序、协同救助的。

A. 对

B. 错

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