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单选题
客户流失类型中的产品流失型是指客户转向提供高质量产品的竞争者,这种流失可以经过及时改进产品质量来挽回。
单选题
商务谈判的具有多变性和随机性的特点。
单选题
对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险的策略。
单选题
质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。
单选题
谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。
单选题
谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
单选题
优势谈判中,一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方满意地签订合同,我方从中获取较大利益的技巧称之为“先苦后甜”技巧。
单选题
商务判断的综合性策略中,使用权利有限策略有些是真正的权力有限,有些则不完全属实,而只是一种对抗对方的盾牌。
单选题
谈判本身是妥协的、协调的,而不是像比赛有输有赢,它不是一种博弈过程,很可能是一种双赢。
单选题
谈判中所作的让步不属于谈判的成本。
