对公会员变更柜台经办人员应审核《申请书》（）。

由于移动终端内置打印机打印的凭条无法根据流水号缩微、扫描到影像系统，因此社区银行使用移动终端办理业务时，应该连接面包打印机打印业务凭证。

社区银行设置重空大库，柜员重空尾箱和印章日终存放在社区银行有监控的自助设备加钞室（或库房）内的不可移动的保险柜中保管，并应避免交叉交接。

对于社区银行要严把授权业务真实性的审核关，柜台经理对社区的操作风险负责。

柜员在审核转账凭证或进账单、纸质代发文件时，使用“9991前台验印”交易，在“账号或协议编号”域录入代发资金来源账户，核验转账凭证上加盖的预留印鉴，对于“手动验印”通过的，应换人审核。

柜台办理联网核查身份信息必须使用【5566单笔核对身份证信息附照片】交易。

储蓄国债（电子式）认购期间，认购手续必须由客户本人持有效身份证件办理，不得代办。

单位卡资金一律从其基本存款账户转账存入，不得存取现金，不得将销货收入存入单位卡账户。

电子II、III类账户挂失不允许代办，需本人持身份证办理。

经我行柜面开立的Ⅱ类电子账户可以配发实体卡。配发实体卡通过换卡功能实现。电子账户可由业务办理人持代理人及被代理人身份证代理配发实体卡。

个人阳光卡、活期一本通、定期一本通的挂失销户／折可在全国任意网点办理，存单、储蓄存款存折、国债收款凭证、阳光理财计划权利凭证的挂失销户可在账户通兑范围内办理。