船员在控制走廊、楼梯和通道处旅客工作中，以下做法有误的是 。

快速进行旅客人数清点的最佳时机是 。

在旅客全部撤离居住舱室到达艇甲板及安全地带后，进行旅客搜寻的原因（ ）。①个别旅客 无独自行动能力；②迷失方向旅客；③独自寻找安全地点的旅客。

紧急情况下搜索旅客居住舱室，以下选项最恰当的是（ ）。

船上无论是旅客舱室附近还是船员居住舱室附近，任何时候都应保持逃生路径上畅通无阻， 禁止堆放杂物，照明设备应处于可用状态。

客船发生应急事件时，客船向旅客发布应急声明的主要作用是 。

旅客疏散的顺序：首先是儿童。

在紧急情况下，激励、鼓励旅客和其他人员并激发他们的潜力，领导、指挥和组织他们去 应急。应做到（ ）。①用表现出来的能力和精神感染他们；②始终保持积极自信的状态；③自始至 终向他们传递基本的真实的事态发展。

在紧急情况下，对不听从指挥的旅客可以采取强制措施。

在紧急状态下，为减轻旅客的心理压力，使用广播、口语安慰时，以下哪项做法是错误的

（ ） 为旅客疏散的现场负责人，实施船长旅客疏散命令。