缴款人接收缴款通知及缴款码后，可选择我行任意营业网点，向柜台人员提供缴款码。

若是被值班柜台经理退回的业务，系统显示该任务的原始交易画面，确认为经办信息录入错误的，经办柜员需取消此笔业务重新办理，则可以点击“终止业务”来终止这笔任务。

值班柜台经理获取网点提交的远程授权业务影像时，应先检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签字确认。

对于免填单没有原始凭证的远程授权业务，复核柜员应在联网核查凭证或建立（维护）身份核实信息凭证的右上角签署审核意见并签名。

采用远程授权方式的，由于柜台经理不在业务办理现场，因此需由网点当班的另一临柜人员复核、在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。

兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，必须在最后一个工作日营业终了将持有的”0000“尾箱调拨给本机构其他库管人员，或者上交大库。

采用远程授权方式的，值班柜台经理对业务的合规性、真实性及业务资料的完整性、一致性负责。

分行运营管理部负责对全辖临柜柜员的轮岗情况进行登记。每季度终了，只需向人力资源部报送轮岗结果。

未设立人力资源、运营管理职能的二级分行和异地支行开展柜员轮岗工作，由管辖一级分行统一安排柜员轮岗。

柜员轮岗时可以与柜台经理、支行行长同方向轮岗。

对于新成立的分行，所有柜员可从成立后的第2年开始分批轮岗，在两年内完成轮岗工作。