现代支付系统处于非“日间处理”状态下，可做发报处理，待次日系统状态变更为“日间处理”时，系统自动批量发送报文。

根据柜员一级服务能手评定管理办法，申请参评人员仅限于运营条线正式人员（有核心系统柜员号）。

根据柜员一级服务能手评定管理办法，参评柜员申报的项目已经获得分行相应项目的柜员一级服务能手称号，且在有效期内。

一级服务能手季度业务知识考试排名在本分行前20％。

一级服务能手称号的有效期为两年。

总行考试与分行考试成绩分别占柜员上岗成绩的60%、40%，两部分的综合得分为资格考试的最终成绩，该成绩由分行人力资源部和运营管理部共同负责汇总统计并盖章确认

传票翻打考试时长为5分钟，达标成绩为传票中的全部数字录入正确、合计结果正确。

分行运营管理部负责人达标成绩为65分。

柜台经理的考试项目包括业务知识、交易操作。

如遇柜员的岗位类型发生变化或柜员离开柜台时间达到半年以上（含）的，应重新参加总、分行岗位资格考试。

总行考试与分行考试成绩分别占柜台经理成绩的40%、60%，两部分的综合得分为资格考试的最终成绩，