采用PTN技术接入时，应细致测算涉及的PTN环路容量能否满足需要。

路由器包装盒上的300M代表的是( )

用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景( )

双绞线可以用来作为( )的传输介质

对于无法及时开通的工单应及时上报并（ ）

客户服务规范不正确的是（ ）

装维人员上门服务应首先出示（ ）

维护支撑过程中，如要接触电力设备，从业人员必须持有（ ），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（ ）分钟通知客户并取得客户的谅解。

装机过程中，其他运营商线缆已布放入户，我们可以借用（ ）的线缆

装维人员职责不包括（ ）