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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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柜员操作现钞存取交易，因币种、金额等输入有误，做（）抹账取消原交易的，应同时撤销外管报送信息。

A、A、9038;

B、B、5855;

C、C、5856;

D、D、9572;

答案：A

解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

分行运营管理部负责对全辖临柜柜员的轮岗情况进行登记。每季度终了，只需向人力资源部报送轮岗结果。

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（）是指与付款委托人签订出境旅游合同和“资金存管申请书”，履行与付款委托人约定的义务，并在约定条件满足的情况下接受付款委托人资金的法人机构。

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自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功，查询方法是：扣款日次日登陆影像业务平台，进入影像平台数据查询——报表查询，选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”，清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务，“备注”栏为不成功的原因。

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人民币单位结算账户中备案类账户主要包括一般存款帐户及非预算单位专用存款账户

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现金清分外包工作应设置相应登记簿，并按规定做好交接登记工作，确保记录及时、准确、完整。相关登记簿应妥善保管，按年装订，保存期限为（）年。

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若客户与我行签订了协议可以办理“先贴后查”业务时，柜员可以选择“先贴后查”的方式，入账时不需要柜台经理授权。

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对于客户不能提供原件且未经银行人员双人上门见证原件的，柜台人员不得先为其办理开户手续。

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回访人员对客户开户或变更信息（印鉴）的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的（）负责。

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柜员维护时，业务部门公章已经统一上收的，分行运营管理部可采用预留部门负责人签字样本的方式。

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储蓄国债（电子式）查询密码重置时柜员应使用（）交易码操作。

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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员操作现钞存取交易，因币种、金额等输入有误，做（）抹账取消原交易的，应同时撤销外管报送信息。

A、A、9038;

B、B、5855;

C、C、5856;

D、D、9572;

答案：A

解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）

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分行运营管理部负责对全辖临柜柜员的轮岗情况进行登记。每季度终了，只需向人力资源部报送轮岗结果。

解析：7.4柜员轮岗工作管理办法（2018），需向人力资源部、法律合规部报送轮岗结果。

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A. A、付款委托人；

B. B、收款委托人；

C. C、存管人；

D. D、保证人

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018），自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功，查询方法是：扣款日次日登陆影像业务平台，进入影像平台数据查询——报表查询，选择扣款日期、不分币种、“计提结息类”报表中的“未计提清单”，清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务，“备注”栏为不成功的原因。

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人民币单位结算账户中备案类账户主要包括一般存款帐户及非预算单位专用存款账户

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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A. A、3年；

B. B、5年；

C. C、10年；

D. D、15年

解析：5.6现金集中外包运营管理指导意见（2018）

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若客户与我行签订了协议可以办理“先贴后查”业务时，柜员可以选择“先贴后查”的方式，入账时不需要柜台经理授权。

解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018），“但入账时需要柜台经理授权”