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派驻柜台经理因管理不善、不认真履行岗位职责,造成重大差错、事故,或对发现的违法、违规案件隐瞒不报或迟报的,一经发现,立即予以解聘,并按照《中国光大银行问责管理办法》进行问责。
派驻柜台经理解聘后,分行应立即提出新的派驻柜台经理人选,并在一周内办理新派驻人员的聘任手续,不得出现长时间空缺派驻柜台经理的情况。
营业室负责人兼任主管派驻柜台经理岗位时,任命文件应明确:“聘任×××为×××支行营业室负责人,兼任分行运营管理部派驻该支行主管柜台经理,履行柜台经理岗位职责”。
营业网点可以向派驻柜台经理发放钱物、报销费用。
单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理,由二级分行自行决定。
派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
柜台经理应合理分配每周、每月需检查的内容,应在固定时间检查同一项目,或在每周、每月末日一次性检查所有项目。
派驻柜台经理应建立工作日志,详细记录日常的监督、检查、审核、授权、培训等具体工作职责的履行情况。如果一个营业机构有两名派驻柜台经理,可以记录一份日志。
派驻柜台经理的绩效考核结果与其所在网点的经营业绩直接挂钩。
新聘任派驻柜台经理时,分行运营管理部应从备岗柜台经理中,以“德才兼备,以德为先”的原则,选择职业道德良好、责任心强、合规意识强、业务素质较高、工作能力突出的人员,提名作为派驻柜台经理候选人。
