根据客户填写的“汇款申请书”，经办柜员使用[8150境内外币支付业务录入/修改]交易进行录入，柜员录入时应注意在附言域中注明钞户或汇户，对于境内个人向境外个人付款业务，还应在付款报文的附言中注明“( )”字样。

柜台经理临时离岗超过一天的，经分行运营管理部同意、所在机构负责人批准后，与另一名柜台经理（双派柜台经理时）或备岗柜台经理办理交接，且必须由所在机构负责人监交。

柜员因故离职、轮岗或工作调动时，应由柜台经理或备岗柜台经理监督其办理交接手续，未办理完交接手续的，不得调动或离职。

对于不当班柜员持有现金和重空尾箱的，应由接交人在该柜员下一当班日将所持有的现金、重空尾箱进行核对。

备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点，也可以集中储备在分行运营管理部（或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部）。

派驻柜台经理因管理不善、不认真履行岗位职责，造成重大差错、事故，或对发现的违法、违规案件隐瞒不报或迟报的，一经发现，立即予以解聘，并按照《中国光大银行问责管理办法》进行问责。

派驻柜台经理解聘后，分行应立即提出新的派驻柜台经理人选，并在一周内办理新派驻人员的聘任手续，不得出现长时间空缺派驻柜台经理的情况。

营业室负责人兼任主管派驻柜台经理岗位时，任命文件应明确：“聘任×××为×××支行营业室负责人，兼任分行运营管理部派驻该支行主管柜台经理，履行柜台经理岗位职责”。

营业网点可以向派驻柜台经理发放钱物、报销费用。

单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理，由二级分行自行决定。

派驻柜台经理因故离职或工作调动时，应提前向分行提出书面申请，由分行提出初审意见及新的派驻人选后，报人力资源部门批准。批准后，由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续，分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续，未办理完交接手续的，不得调动或离职。