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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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个人大额存单对于未到期产品,客户可以在提前兑付期内办理兑付;对于到期日未能自动兑付的产品,客户在到期日后可以到( )办理兑付。

A、A、原开户行

B、B、全国任意网点

C、C、网上银行

答案:B

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
划拨阳光卡:加卡柜员根据设备管理员提供的设备加卡计划,填制《重要空白凭证收入/付出凭证》,向库管员(或其他有卡柜员,下同)请领阳光卡,库管员在核心系统中调用相关交易,比照向柜员划拨阳光卡的操作,为发卡机设备对应的核心系统虚拟柜员办理阳光卡的划拨,划拨完成后,加卡柜员应单人在《重要空白凭证收入/付出凭证》上签收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbb8fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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原则上不允许柜员采用( )方式结转久悬专户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ac28f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于定活两便业务说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e7854-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贴现申请人不开立人民币结算账户需具备以下条件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4755fab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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通过自助设备办理自助发卡时,客户身份识别需满足反洗钱法律法规及监管规定,严格控制客户身份识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb6a9e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购买核心系统理财产品前,应先到()处对理财咨询、相关购买文件签字等过程进行录音录像,打印理财销售录音录像凭证,由客户签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34dd733-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户与我行签订的《中国光大银行承兑保证金账户财富管理协议》生效后,自开立活期承兑保证金账户并存入资金之日起,核心系统自动按协议约定方式及约定金额将保证金转为一个或多个定期计息账户进行管理和计息。不足定期计息账户金额部分的存款仍按活期计息。在每个定期账户的到期日日初,我行核心系统将自动按签约存款种类对应的利率及人行的计结息方式结息,并将本金及利息金额分别转入签约客户主账户,如果客户主账户资金仍符合存款协议约定金额,则我行可按当前签约存款种类循环再次进行转存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb77a146-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点在对提出票据进行清分核对时,系统核对公式为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4757271-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对已被冻结的单位或个人存款及其他资金,有权机关不得重复冻结和轮候冻结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5685d26-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子渠道西联汇款的特殊业务处理(包括单边账补交易、退汇、国际收支申报数据补录或修改等),由汇款账户开户行负责,具体操作流程同柜台西联汇款业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3327a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人大额存单对于未到期产品,客户可以在提前兑付期内办理兑付;对于到期日未能自动兑付的产品,客户在到期日后可以到( )办理兑付。

A、A、原开户行

B、B、全国任意网点

C、C、网上银行

答案:B

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
划拨阳光卡:加卡柜员根据设备管理员提供的设备加卡计划,填制《重要空白凭证收入/付出凭证》,向库管员(或其他有卡柜员,下同)请领阳光卡,库管员在核心系统中调用相关交易,比照向柜员划拨阳光卡的操作,为发卡机设备对应的核心系统虚拟柜员办理阳光卡的划拨,划拨完成后,加卡柜员应单人在《重要空白凭证收入/付出凭证》上签收

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018),划拨阳光卡:加卡柜员根据设备管理员提供的设备加卡计划,填制《重要空白凭证收入/付出凭证》,向库管员(或其他有卡柜员,下同)请领阳光卡,库管员在核心系统中调用相关交易,比照向柜员划拨阳光卡的操作,为发卡机设备对应的核心系统虚拟柜员办理阳光卡的划拨,划拨完成后,加卡柜员应双人在《重要空白凭证收入/付出凭证》上签收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbb8fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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原则上不允许柜员采用( )方式结转久悬专户。

A. A:审批

B. B:上报

C. C:手工

D. D:系统自动

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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下列关于定活两便业务说法正确的是:( )

A. A、定活两便存款事先不约定存期,一次性存入,由储蓄机构发给客户存单、定期一本通或在阳光卡内开户。

B. B、起存金额为50元人民币,存期不限,可开立人民币账户或外币账户。

C. C、定期一本通、卡内账户允许全国通存

D. D、可一次性支取也可分次支取。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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贴现申请人不开立人民币结算账户需具备以下条件( )

A. A.原则上应为我国大中型企业

B. B.无不良信用记录

C. C.贸易背景真实,综合受益好

D. D.申请贴现的票据无瑕疵

E. E.票据贴限量大

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

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通过自助设备办理自助发卡时,客户身份识别需满足反洗钱法律法规及监管规定,严格控制客户身份识别。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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客户购买核心系统理财产品前,应先到()处对理财咨询、相关购买文件签字等过程进行录音录像,打印理财销售录音录像凭证,由客户签字确认。

A. A、柜员

B. B、理财经理

C. C、柜台经理

D. D、支行行长

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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客户与我行签订的《中国光大银行承兑保证金账户财富管理协议》生效后,自开立活期承兑保证金账户并存入资金之日起,核心系统自动按协议约定方式及约定金额将保证金转为一个或多个定期计息账户进行管理和计息。不足定期计息账户金额部分的存款仍按活期计息。在每个定期账户的到期日日初,我行核心系统将自动按签约存款种类对应的利率及人行的计结息方式结息,并将本金及利息金额分别转入签约客户主账户,如果客户主账户资金仍符合存款协议约定金额,则我行可按当前签约存款种类循环再次进行转存。

解析:4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程(2018)

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网点在对提出票据进行清分核对时,系统核对公式为:( )

A. A、提出借方=提出借方+提入借方退票 ;

B. B、提出借方=提出借方-提入借方退票;

C. C、提出贷方=提出贷方-提入贷方退票;

D. D、提出贷方=提出贷方+提入贷方退票

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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对已被冻结的单位或个人存款及其他资金,有权机关不得重复冻结和轮候冻结。

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018),“有权机关不得重复冻结,但可以轮候冻结。”

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电子渠道西联汇款的特殊业务处理(包括单边账补交易、退汇、国际收支申报数据补录或修改等),由汇款账户开户行负责,具体操作流程同柜台西联汇款业务。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3327a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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