A、A、分行运营管理部
B、B、分行放款审核中心
C、C、支行业务部门
D、D、涉及网点柜台经理
答案：A
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A、A、分行运营管理部
B、B、分行放款审核中心
C、C、支行业务部门
D、D、涉及网点柜台经理
答案：A
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018），票据专柜人员复核入账后，发现账务信息有误的，可以由票据专柜人员使用9038交易抹账（由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账）
A. A：行使质押权通知书（合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外）；
B. B：个人贷款转呆账及扣款申请单
C. C：中国光大银行内部划款通知单
D. D：质押物出库还款监控通知书
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A.专用存款账户
B. B.一般存款账户
C. C.个人账户
D. D.临时存款账户
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、在客户份额尚未确认时，对xx盈等资产管理类理财产品预约赎回，柜员应使用[7978理财产品预赎回]交易办理（只允许客户全部赎回产品份额，不能部分赎回），赎回日期必须满足资产管理类理财产品的完整周期；
B. B、在理财开放期内（允许赎回）赎回，柜员应使用[5910理财产品赎回]办理；
C. C、在产品允许的预约期限内，预定在未来某个日期对理财产品赎回，柜员应使用[5911基金/理财预约赎回]交易办理，约定的预约赎回日是否必须是产品工作日，以具体产品的说明书为准；
D. D、在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回，柜员应使用[5923滚动理财指定赎回]交易办理
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：2.27对公大额存单业务柜台操作规程（2018）
A. A、封闭冻结
B. B、只进不出
C. C、部分金额冻结
D. D、正常
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），申报的项目已经获得分行相应项目的柜员二级服务能手称号，且在有效期内。
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
A. A：600
B. B：650
C. C：750
D. D：700
解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018）
