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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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存在多笔透支时，透支账户收到的任何款项，按（），先透先还的顺序归还。

A、A.先还欠息后还本金

B、 B只还欠息

C、C.只还本金

D、D.先还本金后还欠息

答案：A

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

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分行运营管理部应按照我行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查每月应不少于一次。

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网点业务受理时，柜员应对于（）以及相关开户证明文件复印件上加盖的单位公章，经办柜员应双人使用人工十字折角验印的方式进行核对，确保旅行社提交的相关资料上的公章一致。

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一级服务能手称号的有效期为两年。

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银关业务的账户类型为客户在我行开立的结算账户，账户通兑标志应为（）。

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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过（）个。

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以下哪些交易需要客户填写特殊业务申请书？

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保管机构记账人员审核《入(出)库凭证》（或《入库凭证》）无误后，记账人员使用【7301代保管品入库】交易记账，记账时需经( )（持有“8888”或“0000”的尾箱）在交易中输入密码确认。

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柜台经理应按月检查本检查周期内开立的账户在核心系统、人行账户管理系统、外汇账户管理信息系统等录入的信息是否与开户资料一致；

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

题目内容

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单选题

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2019支行柜员及柜台经理试题

存在多笔透支时，透支账户收到的任何款项，按（），先透先还的顺序归还。

A、A.先还欠息后还本金

B、 B只还欠息

C、C.只还本金

D、D.先还本金后还欠息

答案：A

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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解析：7.1柜员制管理办法（2018）

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分行运营管理部应按照我行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查每月应不少于一次。

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）,每季度应不少于一次。

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A. A、协议书

B. B、授权书

C. C、印鉴卡背面

D. D、开户申请书

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)

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一级服务能手称号的有效期为两年。

解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），一级服务能手称号的有效期为三年。

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银关业务的账户类型为客户在我行开立的结算账户，账户通兑标志应为（）。

A. A、允许全国

B. B、允许同城

C. C、开户行

解析：2.29“银关通（保）”业务柜台操作规程（2018）

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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过（）个。

A. A.2个

B. B.3个

C. C.4个

D. D.5个

解析：4.14个人人民币结算账户管理办法（试行）（2018）

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以下哪些交易需要客户填写特殊业务申请书？

A. A：储蓄国债非交易过户

B. B：储蓄国债资金账户变更

C. C：储蓄国债托管账户销户

D. D：储蓄国债托管账户本补发

E. E：储蓄国债查询密码重置

解析：3.5储蓄国债（电子式）业务操作规程（2018）

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A. A、同级柜员

B. B、代保管品库管员

C. C、部门主管

D. D、以上都可

解析：2.6代保管品保管操作规程（2018）

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柜台经理应按月检查本检查周期内开立的账户在核心系统、人行账户管理系统、外汇账户管理信息系统等录入的信息是否与开户资料一致；

解析：8.1营业机构自查规定（2018），应为每周检查。

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

A. A、c114

B. B、c002

C. C、9307

D. D：9314

解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018）

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