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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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凡我行签发的银行汇票,在签发时由核心系统即时()加编密押,兑付我行签发银行汇票时,核心系统即时()核对密押。

A、A、手动、手动;

B、B、手动、自动;

C、C、自动、手动;

D、D、自动、自动

答案:D

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
自动柜员机的维护柜钥匙(备用钥匙)和终端登录密码(密码副本)应视同重要物品保管,领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的()中登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f58aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于网银代发失败款项与客户核实后重新代发处理流程正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7226a1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行应根据业务量变化情况,以柜均业务量( )笔(含)为窗口配置标准,按季度核定服务窗口、进行动态调整,网点业务量变化较大的,应及时增加或减少窗口,保证营业网点柜台业务高效有序运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fff9d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3ed953-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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业务量分摊系数由总行设定,分行统一执行。集中处理业务网点经办、网点复核、中心经办业务量分别按“录入交易”的折算系数的70%、30%、50% 统计;中心复核业务量按“复核交易”的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b356bfb3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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抵债资产编号(10位)=机构号()+类型()+序号()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47719c7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品出库时保管机构记账人员审核:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4766c83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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修改对私凭证密码的办理范围为( ),修改单位卡密码办理范围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e6852-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户使用现金购买理财产品时,指定的收息账户可以是在任意机构开户的阳光卡或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34d122e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内个人购汇提钞金额超过1万美元(不含)的,凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向各分支机构所在地外汇局事前报备,各分支机构凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

凡我行签发的银行汇票,在签发时由核心系统即时()加编密押,兑付我行签发银行汇票时,核心系统即时()核对密押。

A、A、手动、手动;

B、B、手动、自动;

C、C、自动、手动;

D、D、自动、自动

答案:D

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
自动柜员机的维护柜钥匙(备用钥匙)和终端登录密码(密码副本)应视同重要物品保管,领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的()中登记。

A. A、重要物品保管及交接登记簿

B. B、其他重要事项登记簿

C. C、岗位交接登记簿

D. D、印章保管登记簿

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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关于网银代发失败款项与客户核实后重新代发处理流程正确的是( )。

A. A:柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2100-1”账户,生成待销账;

B. B:柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2124-5***”账户;

C. C:针对网银代发失败款项,委托单位需向代发签约行提交纸质代发文件在柜面办理重新代发。

D. D:委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件,再次代发。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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分行应根据业务量变化情况,以柜均业务量( )笔(含)为窗口配置标准,按季度核定服务窗口、进行动态调整,网点业务量变化较大的,应及时增加或减少窗口,保证营业网点柜台业务高效有序运行。

A. A、400

B. B、200

C. C、100

D. D、300

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fff9d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。

A. A、核心系统

B. B、图形前端

C. C、验印系统

D. D、影像平台(网络查询管理界面)

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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业务量分摊系数由总行设定,分行统一执行。集中处理业务网点经办、网点复核、中心经办业务量分别按“录入交易”的折算系数的70%、30%、50% 统计;中心复核业务量按“复核交易”的( )计算。

A. A:70%;

B. B:30%;

C. C:50%;

D. D:0%;

解析:7.9图形前端系统业务量统计办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b356bfb3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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抵债资产编号(10位)=机构号()+类型()+序号()。

A. A:4;

B. B:1;

C. C:5;

D. D:2

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47719c7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品出库时保管机构记账人员审核:

A. A、委托部门经办人员提交的《入(出)库凭证》(或《出库凭证》)的签章是否齐全,与预留签章样本是否一致

B. B、委托部门经办人员所持《入(出)库凭证》(或《出库凭证》)与记账人员专夹保管的《入(出)库凭证》(或《入库凭证》)第一联是否一致

C. C、在出库时,如接收人为客户经理的,需由委托部门在出库凭证上注明客户经理姓名

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

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修改对私凭证密码的办理范围为( ),修改单位卡密码办理范围( )。

A. A、全国任意网点 原开卡行

B. B、全国任意网点 原开卡行分行范围内

C. C、全国任意网点 全国任意网点

D. D、原开卡行 全国任意网点

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e6852-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户使用现金购买理财产品时,指定的收息账户可以是在任意机构开户的阳光卡或( )。

A. A、活期一本通

B. B、定期一本通

C. C、定期存单

D. D、储蓄存折

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34d122e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内个人购汇提钞金额超过1万美元(不含)的,凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向各分支机构所在地外汇局事前报备,各分支机构凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e5ad-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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