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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。

A、A、核心系统

B、B、图形前端

C、C、验印系统

D、D、影像平台(网络查询管理界面)

答案:D

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
加卡完成后,加卡柜员和设备管理员应准确登记发卡机清机、加卡登记簿,并妥善保管清机、加卡凭条,相关凭证及登记簿保存期限为3年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbe953-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务委托撤销交易成功后,系统处理结果如下:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce60242f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如某重点账户已与我行签订使用支付密码协议,也可以采用电话对账的方式进行对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb38cf7c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取业务可根据客户意愿,选择是否自动转存,包括( ),转存次数不限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5bfeae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员轮换或者临时替岗时,其保管的金库钥匙或密码应进行( ),严禁交叉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc986dc7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加息宝签约完成后,应核对()核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后,柜员应将凭证交客户,提示客户认真核对核实行打印内容,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f455f6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款工作应由分行统一管理。分行应成立上门收款管理工作小组,小组成员包括:()、()、()、()、计划财务部等部门的负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76ee04-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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外币定期整存整取业务起存金额不低于人民币50元等值外汇,存期为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5d2c81-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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属于清偿不良贷款的,调用“7422抵债资产还贷”交易,此交易可归还指定的借据,并按照先还( )再还( )的顺序处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4770dae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一预判流水号的业务传票按( )的顺序,由审核柜员负责整理。a、打印有受理柜员流水号的业务凭证b、系统打印的其它凭证(含回传影像凭证)c、客户提交凭证(先借方后贷方)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4494c5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。

A、A、核心系统

B、B、图形前端

C、C、验印系统

D、D、影像平台(网络查询管理界面)

答案:D

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
加卡完成后,加卡柜员和设备管理员应准确登记发卡机清机、加卡登记簿,并妥善保管清机、加卡凭条,相关凭证及登记簿保存期限为3年。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbe953-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务委托撤销交易成功后,系统处理结果如下:( )

A. A、对撤销成功的买入委托,自动解除本委托单冻结的资金

B. B、对部分成交的买入委托,自动解除未成交的冻结资金

C. C、对撤销成功的卖出委托,自动解除该委托单下冻结黄金数量

D. D、对部分成交的卖出委托,自动解除未成交的黄金冻结数量

E. E、对于当天交易时间结束后,系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销,并对应自动解除个人客户的冻结资金和冻结库存

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

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如某重点账户已与我行签订使用支付密码协议,也可以采用电话对账的方式进行对账。

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb38cf7c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取业务可根据客户意愿,选择是否自动转存,包括( ),转存次数不限制。

A. A、不转存

B. B、本息转存

C. C、本金转存

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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库管员轮换或者临时替岗时,其保管的金库钥匙或密码应进行( ),严禁交叉。

A. A:交接登记

B. B:横向交接

C. C:妥善保管

D. D:纵向交接

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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加息宝签约完成后,应核对()核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后,柜员应将凭证交客户,提示客户认真核对核实行打印内容,并签字确认。

A. A、《综合签约业务回执》

B. B、《个人客户综合签约申请书》

C. C、《加息宝理财协议书》

D. D、《资产管协议书》

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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上门收款工作应由分行统一管理。分行应成立上门收款管理工作小组,小组成员包括:()、()、()、()、计划财务部等部门的负责人。

A. A.公司业务部、

B. B.安全保卫部门、

C. C.运营管理部、

D. D.法律合规部

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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外币定期整存整取业务起存金额不低于人民币50元等值外汇,存期为( )

A. A、一个月

B. B、三个月和六个月

C. C、一年

D. D、二年

E. E、三年

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5d2c81-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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属于清偿不良贷款的,调用“7422抵债资产还贷”交易,此交易可归还指定的借据,并按照先还( )再还( )的顺序处理。

A. A、利息

B. B、本金

C. C、表外欠息

D. D、表内欠息

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4770dae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一预判流水号的业务传票按( )的顺序,由审核柜员负责整理。a、打印有受理柜员流水号的业务凭证b、系统打印的其它凭证(含回传影像凭证)c、客户提交凭证(先借方后贷方)

A. A、abc

B. B、acb

C. C、cab

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4494c5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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