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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢通过台外端门框设儿童票标高线。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无变相卖座和只收费不服务。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐吧备有餐巾纸、牙签。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,不用水冲刷车内地板、连接处和车内电器设备。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供补水服务
