《福州客运段卧具备品运用管理办法》规定CRH1A-799型库内整备随车保洁工具配备、定位标准：3车和5车下层各放一套清洁工具（三套工具时，另外一套放在5车）；2车和6车下层各摆放拖把头标准配备量（ ）的客室拖把头和卫室拖把头，客卫拖把头分包装袋，严禁混装，堆放整齐。

交互系统失信人员查询功能，可按姓名和证件号查询功能

交互系统失信人员查询功能，可按座位号和证件号查询功能

交互系统车厢席位视图可查看已售席位、空闲席位、特殊票种、挂失票、新上旅客、下车旅客详细信息列表功能。

交互系统学生优惠资质查询功能，可以根据证件号码查询学生优惠资质详细信息。

列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视，发现浪费用水、损坏设备等行为应及时劝阻。

客流淡季期间列车开行变化较大，异地始发便乘班组出乘前需关注列车开行当日便乘车次开行情况，如发现停运、调整运行时刻等情况及时向车队反馈。

动车组列车只售二等座车学生票，票价为全价票价的75%。

动车组乘务班组配备标准：每个车班配备乘务对讲机按4台

动车组乘务班组配备标准：每个车班配备乘务对讲机按实际出乘人员配置

给水方案规定的给水站，长期不能给水且难以解决的，列车长应做好写实向车队反馈。