《福州客运段旅客列车整备出库上线质量验收考核管理办法（试行）》规定动车组禁止出库条件中有：车厢空调不制冷（暖）、（ ）。

动车组每个班组配备一只红十字药箱、一个器械备品袋。

征信广播点播标准是：高铁、动车组列车在始发开车后、途中、终到站前各广播一次。

转向通告（到站前）内容点播标准：转向站到站前4分钟播报3次，每次间隔1分钟。

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，可适当插播文艺娱乐、文明礼仪、沿线风光、民俗风情、餐食供应、广告等节目。

经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟，可利用电子显示屏实时显示

广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

动车组列车只能播放列车运行、安全提示、旅客服务信息、广告。

转向通告（开车后）内容点播标准：转向站开车后1分钟播报1次。

列车空载工况下音量标准为：二等座车厢60～70分贝，餐车、一等座50～60分贝。运行途中，视车内旅客上座率情况调整广播音量。