根据《福州客运段特定考核办法》班组未使用的（）未按规定及时入票箱、保险柜或票箱柜。的按特定考核办法考核

旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人，不包括同行的免费乘车儿童。

旅客使用微信、支付宝支付后，列车必须确认列车长手机已经收到微信、支付宝支付到账通知后方可给旅客制票。

旅客使用微信、支付宝支付补票中，发生微信少收部分应立即扫码进行补收

旅客持票等候通车继续旅行，凭原票在通车5日内恢复旅行。

列车终到进行微信、支付宝退乘交款可先查询金额后交款

列车终到进行微信、支付宝退乘交款可先查询金额后交款

列车值班员离职或调整时，交接不清，移交人不得离职或调整，接收人有权拒绝接受。

列车值班员出乘前，应请领带足全趟所需的票据。

列车值班员、动车列车长在列车运行中下车厢办理补票时，视客流情况，在补票包中配备不少于两卷票据。

列车值班员、动车列车长下车厢查票或补票时可不使用补票包。