遇全列缺水时，严重影响列车正常基本服务工作，列车长提前联系前方加水站并拍发电报，但给水站仍未给水的情况下，列车长必须再次（），请求前方加水站做好给水工作。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随保外包公司应确保随车保洁作业人员穿着规定的统一着装、佩戴服务标志。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁人员违章违纪，按照《动车组随车保洁质量考核办法》相关考核条款给予考核。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定列车终到前，列车长将随车保洁全趟工作存在问题填记在《动车组列车随车保洁人员质量考核单》，并和责任随车保洁人员共同签认后上交车队，作为考核依据，外包公司作为问题整改依据，落实限时整改。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定乘务员按作业流程巡视车厢，督促随车保洁员做好车厢卫生清理，重点查看卫生间卫生情况，发现问题及时通知随车保洁员到场处理，保洁员不处理的报告列车长。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随保外包公司违章作业必须无条件接受我段的考评、考核，对我段及上级部门提出的问题积极落实整改。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随保外包公司必须严格遵守我段对安全、路风、质量方面的相关工作要求。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定途中卫生间异味清除流程完毕后：必须立即关闭卫生间门。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定动车乘务班组负责仅负责动车组折返保洁质量进行验收。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定动车队负责随车保洁员的日常管理，将随车保洁人员纳入乘务班组一体化管理。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定遇有迎检任务时，随保外包公司必须给予积极配合，调配充足人员，确保列车途中卫生质量良好。