接到、发现危及行车安全（含区间有遗留车辆、接触网有异物、燃轴、货物装载异常、晃车、防护栅栏、围墙有缺口、栅栏内有耕牛牲畜等）信息时。
联控用语：（ ），××次在××站或××站至××站间，××公里××米处，××原因，危及行车安全。

旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定：若订单状态为“配送中”，表明车站已收餐。若车站未及时送达，为车站责任，点击“退单”，选择退单理由：（）。

旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定：若订单状态为“已接单”，为商家责任，建议旅客联系商家处理，同时点击“异常订单”标记订单异常，选择异常理由：（）。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：重联列车分别在5号车厢邻靠4号车厢位置、（）位置。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：长编列车在（）位置。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：短编列车在（）位置。

冷链盒饭中心温度不高于（）。

使用微波炉加热冷链盒饭，每次加热不超过（）盒。

无保温箱的热链盒饭，存放时间不得超过（）小时。

有保温条件的热链盒饭，保存时间不超过（）小时。

有保温条件的热链盒饭2小时内中心温度应持续不低于（）。