动车组营业站停车未对标且无法再次移动时，列车长接动车组司机通知列车未对上停车标，车门未开放时。
联控用语：
列车长：××站，xx次列车未完全停靠站台，是否（ ）。
车站客运员（值班员）：××站客运（值班）员明白。

旅客收到预订餐食，但实物与订单不符，订餐人收到餐食时包装完好，封条无损，由（）赔付。

若旅客已完成开票信息录入，但未收到发票，为（）责任，建议旅客联系商家处理。

配送费由（）统一开具电子发票。

互联网订餐餐品，餐食发票由（）开具，配送时附于集装袋内。

旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定：若订单状态为“配送中”，表明车站已收餐。若车站未及时送达，为车站责任，点击“退单”，选择退单理由：（）。

旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定：若订单状态为“已接单”，为商家责任，建议旅客联系商家处理，同时点击“异常订单”标记订单异常，选择异常理由：（）。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：重联列车分别在5号车厢邻靠4号车厢位置、（）位置。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：长编列车在（）位置。

餐配领班（服务员）与车站配送人员办理交接的位置规定：短编列车在（）位置。

冷链盒饭中心温度不高于（）。