防暑期间铁路企业室外作业人员（所有工种)必须按规定穿戴防护用品;作业 现场必须配足生活用水、清凉饮料、防暑药品（藿香正气水、十滴水、‘风油 等）、灭蚊物品等，野外作业要携带（　　）。

发放药品时，要根据旅客需要量发放。发放时详实填写旅客用药登记簿，并经使用人及列车长签字确认。

药箱中常用药品及用药登记簿按班组配备，药品消耗（不足）部分凭班组上季度药品使用记录，统一于每季度的首月（具体日期以通知为准）领取。

药品、医用材料必须保留药名、用法用量、有效期限、过敏者慎用等标志及说明书。内服药和外用药分开存放，消毒粉（片、剂）单独存放。　

便捷换乘广播宣传用语:女士们、先生们，“前方到站XX，请持有纸质车票的换乘旅客，到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车，距离换乘地点最近的是X号车厢。”

旅客用药登记内容保存期限为一年。

管理和使用红十字药箱的旅客列车工作人员必须取得《红十字救护员证》。

端午节日问候广播用语：女士们、先生们，欢迎您乘坐本次列车，祝您旅途愉快，端午快乐！

发现动车广播、显示屏故障列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充即可。

动车车载广播设备在突发应急或无相关录制内容的情况下方可使用。

动车组列车在12:30-14:30间除自动语音正常播报外，不再插(点)播和人工播报其他内容（应急处置除外）。