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单选题
列车收到特产预订商品,但预订人拒收,列车长应向旅客说明鉴于列车配送的特殊性,特产应由旅客带回和商家协商解决。
单选题
旅客收到互联网预订餐食,餐食变质、异物以及加工品质问题由商家赔付。
单选题
车站和列车进行交接互联网订餐餐食时,大包装破损且有质量问题的,为商家责任。
单选题
旅客收到互联网预订餐食,但实物与订单不符,餐食时包装完好,封条无损,车站赔付。
单选题
旅客收到互联网订餐餐品,但未收到发票或发票与订单不符,为商家责任,建议旅客联系商家处理。
单选题
互联网订餐配送费由中铁网络公司统一开具电子发票。
单选题
互联网订餐餐食发票由列车开具。
单选题
旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定:若订单状态为“配送中”,表明车站已收餐。若车站未及时送达,为车站责任。
单选题
旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定:若订单状态为“已接单”,为车站责任。
单选题
重联列车分别在5号车厢邻靠4号车厢位置、12号车厢邻靠11号车厢位置。
