危机管理的主要内容就是做好危机发生后的应急善后管理。（）

企业达到稳定阶段时，外部形象一般为（）。

企业固有的应用媒体,不包括（）。

赫茨伯格的双因素理论将激励手段分为保健因素和激励因素两大类，以下不属于保健因素的是（）。

在各国企业文化中，具有“硬性管理的制度文化”特点的国家是（）。

企业文化的核心是（）。

在企业中，文化最明显表现在（）上。

企业文化是一个外显——内隐的深层结构，有学者用“冰山图”予以展现，位于水平面之上的是（）。

企业创办网站向社会传播企业理念，这是在进行企业文化的（）。

北京新东方公司非常注重利用工作之余的聚餐、郊游等形式增进同事们之间的感情和合作，此举可以有效促进员工的（）。

阿里巴巴公司“乐观向上、永不放弃”的企业理念，集中体现了企业家马云的（）。