72. 若电压的参考方向为电位升方向,则:()

107. 电费催缴通知书内容应包括()等。

106. 采用(预)购电缴费方式的,应与安装(预)购电装置的客户签订(预)购电协议,明确双方权利和义务。协议内容应包括()等。

105. 采用代扣、代收方式收取电费的,供电企业应与代扣、代收单位签订协议,明确双方权利义务。协议内容应包括()等。

104. 在()等事件发生后,应对电量电费进行试算并对客户的计算结果进行重点抽查审核。

103. 对(),其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户进行审核。

102. 电量电费核算应认真细致。按财务制度建立应收电费明细账,编制(),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。

101. 现场抄表时,向新装客户做好()等相关规定的宣传解释工作。

100. 发现客户()、有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况,做好现场记录,提出异常报告并及时报职责部门处理。

99. 抄表时,对新装及用电变更客户,应核对并确认()等信息,做好核对记录。

98. 抄表时,认真核对客户()等信息,检查电能计量装置运行是否正常,封印是否完好。须办理审批手续并妥善保存审批记录。