简答题
《动车组列车服务质量规范》中,商务座车提供的服务有哪些?
答案解析
正确答案:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
——饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水全程供应。
——逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:30~13:00、17:30~19:00。
——正餐以冷链为主,配用速溶汤,份量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
——选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
——饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水全程供应。
——逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:30~13:00、17:30~19:00。
——正餐以冷链为主,配用速溶汤,份量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
——选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
解析:
列车规范(动车组)
相关题目
单选题
《细则》中,对旅客遗失物品应( ),正确交付。
单选题
《细则》中,对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站( )保管和转运。
单选题
《细则》中,对旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。
单选题
《细则》中,对旅客按客规规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之( )保管,避免发生意外。
单选题
《细则》中,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。
单选题
《细则》中,办理团体票时,代用票记事栏内注明( )。
单选题
《细则》中,( )不属于特种乘车证。
单选题
《细则》中,( )不能做为乘车的凭证。
单选题
《细则》中,( )不能托运行李。
单选题
《细则》中,( )的学生可按规定购买学生票。
