根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，小微尽职免责适用于商业银行小微企业授信业务各环节中承担管理职责和直接办理业务的工作人员，包括但不限于____。

根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行的内审部门应负责或参与各部门的操作风险管理，以提高风险控制能力。

根据《商业银行操作风险管理指引》，针对潜在损失不断增大的风险，建立早期的操作风险化解机制，以便及时采取措施控制、降低风险，降低损失事件的发生频率及损失程度。

根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。该部门与其他部门应相互配合，确保全行范围内操作风险管理的一致性和有效性。

根据《商业银行操作风险管理指引》，鼓励业务复杂程度较高和规模较大的商业银行委托社会中介机构对其操作风险管理体系定期进行审计和评价。

根据《银行业金融机构从业人员行为管理指引》，银行业金融机构应制定与自身业务复杂程度相匹配的行为守则，行为守则应包括但不限于从业人员的行为规范、禁止性行为及其问责处罚机制等。

A银行信贷客户经理由于家庭经济压力较大，利用工作“八小时”外的时间在该银行授信客户大地公司从事财务工作。该情况经同事反映给该支行行长，该行长认为此员工是为了缓解家庭经济压力且是利用工作外的时间，因此根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定，没有将该情况作为排查情况上报。

A银行营业机构由于人员轮休导致人手不足，根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定，该支行行长要求后台授权人员同时办理前台的工作，缓解柜面压力，满足客户需求。

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应严格执行前台经办人员与后台授权人员岗位分离制度，加强柜员号和密码管理，除人手不够或当班柜员临时请假外，严禁交叉使用。

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应强化大额资金交易控制，严格执行业务办理人（客户或代办人）身份信息及大额转账实时核实制度，严禁越权办理。

根据《关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，前台经办人员与后台授权人员岗位应分离，柜员号和密码严禁交叉使用。