根据《中国银保监会关于进一步提高大型银行普惠金融事业部服务能力的通知》的规定，大型银行要增强对接外部信息的主动性，运用_____、金融信用信息基础数据库以及信用服务机构提供的相关信息，缓解银企信息不对称问题。

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对办理重要业务的客户实行电话回访。

根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件（风险）约谈告诫有关事项的通知》规定，对于落实整改意见不到位、内控管理依然薄弱、再次发生重大案件（风险）的银行业金融机构，将采取行政处罚或审慎监管措施。

根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定，银行业金融机构应当定期向监管机构报送案件风险排查情况报告，报告应由风险主任签发。

根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定，排查牵头部门应当及时向高级管理层报告案件风险排查发现问题的整改情况。

根据《银行业金融机构案防工作办法》，银监会及其派出机构应当把案防监管评价结果作为确定机构监管评级和现场检查的重要根据。评为“绿牌”的，可以在监管评级原有级次基础上酌情调高一个评级细项；评为“红牌”的，应当给予警示。

根据《银行业金融机构案防工作办法》，银监会及其派出机构可以将年度银行业金融机构案防监管评价结果在全省范围内进行通报。

根据《银行业金融机构案防工作办法》制定《银行业金融机构案防工作评估指标体系（法人机构）》，各项评估内容所占权重分别为：案防工作组织１３％，制度及质量控制１５％，案防工作执行４５％，监督与检查１４％，考核与问责１３％。

根据《银行业金融机构案防工作办法》，银行业金融机构案防工作自我评估应当根据“统一组织、分级实施”原则由银行业金融机构总行（部）负责，各分支行具体负责组织本级及下级分支机构自我评估工作。

根据《银行业金融机构案防工作办法》，监管评价等级：评价结果按百分制计算，综合评分85分（含）以上为“绿牌”，综合评分70分（含）以上85分以下为“红牌。

根据《银行业金融机构案防工作办法》，银监会及其派出机构应当将银行业金融机构案防工作评估结果作为监管评级和现场检查的重要根据