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多选题
根据《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》（银发[2015]392号），进一步改进银行账户服务的要求包括：
A
银行应积极利用新技术创新支付服务产品，不断改进账户服务，满足存款人日益增长的、多样化的支付服务需求
B
银行应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。银行可自行确定或调整免费转账限额，并向社会公告
C
鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费
D
鼓励银行探索建立风险补偿机制，通过计提支付风险基金、购买商业保险等方式，锁定存款人支付风险，切实保护其合法权益
E
银行应当以个人银行账户分类管理为契机提升银行服务水平，加大对网点柜员的培训和对社会公众的宣传力度，使社会公众充分了解并积极利用Ⅱ、Ⅲ类户来满足多样化支付需求和资金保护需求
答案解析
正确答案：ABCD
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100.大额支付系统查询、查复登记簿的电子信息至少联机保留( )个工作日,超过联机保存期限的,必须磁介质保存,存档保管,以备存查。
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99.( )专用于支持金融市场等交易的资金清算,通过支付系统与相关金融市场基础设施连接完成。
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98.大额支付出现重大故障,造成业务无法正常处理,影响资金使用的,系统运行者应按超额存款准备金存款利率对延误的资金向有关参与者赔付( )。
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97.大额支付系统的参与者和运行者的工作人员在办理大额支付业务中玩忽职守、或出现重大失误,造成资金损失的,应到受到惩戒;有涉嫌伪造、篡改大额支付业务盗用资金等犯罪行为的,移送司法机关依法追究( )。
单选题
96.大额支付系统在每年最后一个工作日完成( )后,将大额支付往来账户、小额支付往来账户余额结转支付清算往来账户,并将支付清算往来账户余额发送至中国人民银行营业部门进行核对。
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95.直接参与者可以调整其在清算账户排队的普通贷记支付业务和( )在相应队列中的顺序。
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94.“手机号码支付”业务支持付款人通过提交( )手机号码完成跨行支付转账业务。
