单选题
服务短板是指各部门在服务提供上不能满足相关法律、法规、规章、标准和有关管理制度,或不能达到服务质量管理目标、不能达到旅客满意目标、不能满足旅客合理需求,或与行业标杆水平存在( )、与行业发展趋势存在( )的情况。
A
一定距离
B
差异管理
C
明显差距
D
不同
答案解析
正确答案:C
题目纠错
理论大比武单选题
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但每名旅客不得携带超过()个充电宝。
单选题
为规范民用航空安全检查工作(以下简称民航安检工作),统一民航安检工作标准,保证民航安检工作措施有效实施,依据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》和( ),制定本手册。
单选题
发现精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,通知( )处理。
单选题
民航安检机构应当作为专门部门依法( )民航安检工作,直接对设立民航安检机构的运输机场公司、公共航空运输企业负责,并对民航安检工作承担直接管理责任。
单选题
民航安检机构( )民航安检工作,以及与民航安检工作相关的单位和个人,应当遵守本手册
单选题
民航安检机构组织和实施民航安检工作勤务时,应当以()(或者班、
组)等建制单位安检,采取分级指挥、分级负责的方法,使各级职、责、权分明
单选题
通行管制岗位职责不包括:()
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异常行为识别岗位职责不包括:()
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安全检查设备维修岗位职责不包括:()
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安全检查质量监察岗位职责不包括()
