37、不直接面对业主的员工可以有纹身。

81、物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的()。

80、()是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成, 并在特定范围内使用的书面文字资料,是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。

79、新建物业承接验收时,物业管理公司应向()索取物业档案资料。

78、政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种()。

77、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用()。

76、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是 ()。

75、业主首次交存商品住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的
()。

74、()是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害,需要立即处理的事件。

73、消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。在消防安全检查组织形式上可采取()的方法。

72、物业管理治字防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警,协助公安机关制止,并采取积极措施予以抢救、排险、尽量减少损失。对于已发生的案件,应( ),以便公安机关进行侦查破案。