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多选题
1、如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做
A
A.在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
B
B.打电话让服务对象等待
C
C.直接让其他人员前往
D
D.要提前电话联系向服务对象道歉
答案解析
正确答案：AD
相关知识点：
代维途中意外应对方法
题目纠错
通信光纤知识题库
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