25、家客代维人员工作时，应身着统一制服，要求（）统一。

14、“采集设备通讯异常告警”是由哪个产生并上报的（？？）

13、IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的协议标准草案

12、直流电流表与电压表指示的数值，是反映该交变量的（）

11、我国最通用的映射工作方式：

10、FUS安装环境要求：（）

9、代维公司的保密义务在（）均为有效

8、空调两年内维修费总金额或单次维修费超过空调原值的（）则可上报该空调报废。（）

7、下列不属于景观塔主要特点的是（）

6、某阀控电池的额定容量为500AH，在环境温度25℃时以3小时率进行放电，放出的容量最大为。()

5、对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。