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通信光纤知识题库
9,480
多选题

5、在处理业务中断或其它紧急问题时,需要注意的原则包括()

A
A.处理过程中遇到困难,及时联系地区部/办事处和总部获取技术支持,并配合处理故障,最大程度减少业务中断时间
B
B.应先分析故障现象,定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作,导致问题扩大化
C
C.处理过程中一定要作好故障记录,保存好故障的原始数据
D
D.以尽快恢复业务为原则

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

业务中断处理原则要记清

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