WIFI信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主主要的衰减方式为（ ）

五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。

维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。

维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。

维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。

维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。

微机病毒是指（）。

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。

网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。