《普速旅客列车车门管理规定》中，列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁打开、谁负责”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车（ ）。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有（ ）标记，并按标记使用。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，软座有座席套、头靠套（头枕片）、（ ）。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车（ ）禁止吸烟。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，普速列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（ ）标志。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（ ）警示标志。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）的停车站锁闭厕所（非集便式）。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，紧急破窗锤标注（ ）标志，安放牢固，便于取用。