《铁路常旅客服务办法》中，会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。

《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中，8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（ ）块。

《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中，8编组动车组列车应配备应急梯不少于（ ）架。

《<动车组列车站台紧急停车应急处置实施细则>修改内容》中，列车上客运人员发现危及列车运行安全、旅客人身安全时，应立即通知司机采取停车措施；呼叫用语为“（ ）。”

《<动车组列车站台紧急停车应急处置实施细则>修改内容》中，列车上客运人员发现危及列车运行安全、旅客人身安全时，应立即通知（ ）采取停车措施。

《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，列车长无线对讲设备日常守候频率为（ ）。

《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）位车厢之间。

《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。

《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）号车厢之间。

《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》中，“复兴号”动车组的便捷换乘的特定广播在换乘站到站前（ ）分钟。

《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》中，“复兴号”动车组的常态广播的广播时机为中途站站到站前（ ）播放一遍。