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现代文学2018全程考试

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在旅客面前不得（）、吃东西、（）和出现其他不文明，（）的动作。

A、吸烟

B、嗑瓜子

C、剔牙齿

D、不礼貌

E、

答案：ACD

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169. 铁路乘车证共分( )个票种,三种颜色,均为单页。

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98. 目前购买实名制车票,士兵证是有效身份证件。

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服务质量一般问题：拾到旅客遗失物品，（），情况属实，证据充分。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（5）站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或（）及以上伤害的。

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车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。（）

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2公斤灭火器的喷射时间为（）。

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：依照规定收取运输费用。

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作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时，必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

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10. 动车组编号ZE300107代表此车是( )。

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《旅客列车大面积晚点应急处置预案》业务处理中需重点关注四种旅客：中转换乘（）的、准备（）的、参加全国统一考试时间错过（）的、已经预约准备就医的。

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现代文学2018全程考试

在旅客面前不得（）、吃东西、（）和出现其他不文明，（）的动作。

A、吸烟

B、嗑瓜子

C、剔牙齿

D、不礼貌

E、

答案：ACD

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169. 铁路乘车证共分( )个票种,三种颜色,均为单页。

A. 　7

B. 　10

C. 　8

D. 　9

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98. 目前购买实名制车票,士兵证是有效身份证件。

A. 　对

B. 　错

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服务质量一般问题：拾到旅客遗失物品，（），情况属实，证据充分。

A. 据为己有

B. 交车队

C. 交车站

D. 遗弃

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（5）站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或（）及以上伤害的。

A. 轻伤

B. 重伤

C. 死亡

D. 人身

点击查看答案

车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。（）

A. 对

B. 错

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2公斤灭火器的喷射时间为（）。

A. 8秒

B. 10秒

C. 12秒

D. 15秒

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：依照规定收取运输费用。

A. 对

B. 错

点击查看答案

作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时，必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

A. 对

B. 错

点击查看答案

10. 动车组编号ZE300107代表此车是( )。

A. 　商务车

B. 　一等车

C. 　二等车

D. 　酒吧座车全造车

点击查看答案

《旅客列车大面积晚点应急处置预案》业务处理中需重点关注四种旅客：中转换乘（）的、准备（）的、参加全国统一考试时间错过（）的、已经预约准备就医的。

A. 换乘飞机

B. 换乘汽车

C. 接续列车

D. 考试来不及

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