A、过道
B、座位
C、平稳牢固
D、通行
E、
答案:BCD
A、过道
B、座位
C、平稳牢固
D、通行
E、
答案:BCD
A. 故意犯罪
B. 醉酒或者吸毒的
C. 患职业病的
D. 自残或者自杀的
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 服务态度
B. 服务用语
C. 服务形象
D. 服务观念
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 对
B. 错
A. 20
B. 30
C. 60
D. 45
E.
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 助
B. 专
C. 残
D. 特