按《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车为重点旅客设置（）等设施设备。

客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按（ ）处理。

客货运输票据必须按照票据（ ）、票号顺序使用。

票据库应配置专(兼)职管理人员，并实行（ ）分管制度。

找零备用金存放地点必须配备状态良好的“三铁一器”和（ ）。

车站找零备用金管理人员应建立（ ），在与银行兑换零钞、向窗口发放找零备用金时，应认真进行（ ），严格执行现金交接手续，做好（ ）手续，严禁（ ）

收到册页式票据（ ）日内，计算机票、磁卡票（ ）内全部清点验收完毕，清点验收完毕后，立即在（ ）上签收确认并返回请领单丙页。

营业站请领测试车票时，应通过收入管理信息系统（ ）填制“票据请领单”

营业车站每日结账后，应于（ ）之前在铁路运输收入管理信息系统中据实逐笔正确录入（ ）。

运输进款实行先（ ）后（ ），办理交接款时，必须由交接双方在交接记录签字确认，不得（ ）。

各客运段、二等以上及有条件的三等站必须指定专人负责运输收入进款的保管、存汇及账表编制工作，并实行（ ）制度。