发生旅客人身伤害时，列车长应会同乘警（专职安全员）勘察现场，勘验旅客所持车票和票种、票号、( )，了解旅客姓名、单位、地址、同行人、联系人等，并了解旅客发病或受伤原因和过程，收集不少于两份同行人或见证人的证言等有关旁证、物证，并妥善保管好证据、材料。

通过铁路互联网购买儿童票，以下哪种说法正确（ ）。

铁路互联网售票网站的网址为（）。

（ ）可以在网站办理改签、退票手续。

（ ）均实行实名制时，临时身份证明可以通用。

（ ）旅客可以不实行实名制。

组织旅客进站、候车按规定实行实名制验证，核验（ ）的一致性。

实施车站全封闭实名制验证的高铁中型及以上车站，设有相对独立的（ ），并配备验证设备。

实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

实名制车票票面标明旅客（ ）。

购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（ ）后，方可进站乘车。