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多选题
9、关于物业服务费用收缴的职责,说法正确的是:
A
物业服务中心负责人负责督促与协调本项目范围内物业费用的收缴工作,提高项目收缴率;负责审批欠费台账,按平台公司规定执行违约金的减免;负责审核催费方案,督促工作人员保留催费证据。
B
物业服务中心客户服务部负责物业费用的催缴,其他部门为协助部门,配合客户服务部门收取各项费用;负责按项目责任书目标每年制订本项目应收费用、历史欠费、代收代缴费用、催缴措施,并分解至月度,全力落实相关费用收缴工作。
C
物业服务中心财务部门负责导出催费台账、跟踪催费情况、收取应收款等财务相关工作。
D
物业服务中心客户服务部负责人负责催缴工作的分工,催缴结果的整理,组织举行部门月度催缴分析会议。
E
区域管家负责根据导出的催费单,落实催费情况,记录催收过程情况。
F
物业平台公司法务人员负责审核发函文件及诉讼文件。
答案解析
正确答案：ABCDEF
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