31、关于风险管理,下列说法正确的是;

　项目要加强对装修行为的监督、管理,按时对装修期间的现场巡检,对违反装修协议、私拆乱改的行为要及时进行劝阻、制止和处理,下达整改通知书或劝阻无效的,应及时向有关行政执法部门报告,严禁违规违章行为

　特种设备及其他需要检测的设备设施定期需要检验,不得逾期检验,否则将可能发生行政处罚或隐患风险

　项目要审核各类合同和安全协议条款,对有关权责、义务的约定严格把控,从根源上防范因合同内容不完善导致的法律风险

　按照《中华人民共和国劳动法》建立健全管理制度,完善员工劳动合同内容, 审核员工身体状况,评估用工风险,确定用工应按要求签订书面劳动合同,办理相关保险

正确答案：ABCD

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11、物业服务中心需与商户签订商铺管理服务协议与消防安全管理责任书,并要求商铺按要求配置消防器材,每 ()平米配置 1 具 2KG 的灭火器。

10、置房巡检频率按与开发商的约定执行,空关房巡检频率按与业主的约定执行, 原则上每月不少于 () 次。

9、物业服务中心负责人每()对空置物业巡检工作进行检查,确认空置物
业台账定期更新并随机抽检任意空置物业现场,同时检查信息化系统空置物业巡检任务完成情况。巡查发现问题,须做好问题记录,及时通知相关部门进行处理, 并对处理过程进行持续跟进。

8、关于信息发布,需由管家根据文件注明的张贴有效期,在张贴有效期届满的
(),及时回收过期文件。

7、要外委单位于每年()前提交下一年度工作计划;于()前提交下月维保或工作计划;于()前提交上月工作总结。

6、物业服务中心负责人()对客户服务部的催费工作及记录进行一次抽查。

5、欠费()以上的须寄送《催费通知单》。

4、客户主任应提前()发布收费信息,覆盖每一户业户。

3、关于房产托管的说法,错误的是:

2、将进出仓单的内容及时录入电脑及系统,更新完善。