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多选题
27、若遇突发停电,工程岗应怎么做?
A
立即排查中断原因,如是全小区停电,应致电供电部门,查清是否市政供电出现问题;
B
如属外电网停电,启动后备电源(发电机);如属配电系统故障,按照《供配电系统故障应急措施》执行;
C
即刻赶到现场检查停电范围电梯是否存在人员被困情况,如发现有人员被困, 立即通知电梯维保单位,并通知客服、安防人员到场安抚被困者,并协助救援。如无人员被困,则及时将情况反馈客服岗人员;
D
断开相关电器设备电源,察看停电区域、停电原因及进行抢修
E
电力恢复后,现场检查受影响的公共电器、设备是否恢复正常工作,同时详细巡楼一次,确保各项设备已恢复正常,安排维保单位检查电梯确保是否正常。
答案解析
正确答案：ABCDE
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