在Excel 2010中，若一个单元格的地址为F12，则其上面第3个单元格的地址为（）。

当对Excel 2010中的工作表进行分类汇总时，必须事先按分类字段对数据表进行（）（）。

Word的“文件”选项卡中显示的文件名所对应的文件是（）。

如果目前打开了多个Word文档，下列方法中，能退出Word的是（）。

在Word编辑状态中，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用的是（）。

Word文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在（）。

要插入页眉和页脚，首先要切换到（）。

在Word中，打开最近使用过文档的最快方法是（）。

Word不具有的功能是（）。

在Word中，中英文输入切换的组合键是（）。

如需在文档中插入页眉或页脚，必须使用的视图方式名为（）。