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《铁路旅客运输规程》规定,旅客无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,同时铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
《铁路旅客运输规程》规定,旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时(特殊情况并经列车长同意的除外),补收所乘区间的票价差额。
《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。
《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。
《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理分票手续时按人数核收手续费。
《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)应予退还。
《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。
《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
